파일정비소에 문제와 제안을 알려주세요
변환 오류, 지원 형식 문의, 접근성 문제와 서비스 개선 제안을 이메일로 받고 있습니다. 원본 문서 대신 오류가 발생한 도구와 재현 절차를 보내주시면 더 안전하고 빠르게 확인할 수 있습니다.
문의에 포함하면 좋은 정보
사용한 도구 이름, 파일 확장자와 대략적인 크기, 브라우저와 운영체제, 발생한 오류 문구, 어떤 단계에서 문제가 생겼는지를 적어 주세요. 개인정보가 있는 파일은 첨부하지 마세요.
보안·개인정보 문의
파일이 외부로 전송되는지, 개인정보 처리와 관련된 질문은 제목에 ‘개인정보 문의’라고 적어 주세요. 보안 취약점은 공개 채널에 상세한 공격 방법을 올리지 말고 이메일로 제보해 주세요.
문의 이메일
일반 문의: 7yvexon@gmail.com. 답변에는 영업일 기준 시간이 걸릴 수 있으며, 긴급한 제출물은 원본 프로그램을 사용해 별도 확인하세요.